Precizări și definiții contractuale
Clarificăm termenii utilizați în ofertă și în documentația tehnică, pentru a elimina orice ambiguitate privind livrabilele, garanțiile și responsabilitățile părților.
Ce înseamnă „interfață HMI enterprise” în contextul acestei oferte?
Prin „interfață HMI enterprise” înțelegem un panou tactil industrial (seria RHMI) care rulează un runtime SCADA dedicat, conectat direct la controlerele PLC prin Modbus TCP sau Profinet. Nu include licențe de tip desktop generalist, servere de baze de date externe sau acces mobil nesecurizat. Toate ecranele sunt configurate pentru operare locală în celula de producție, cu posibilitatea de a exporta istoricul de alarme și tendințe către un gateway FSG-100.
Ce acoperă garanția pentru gateway-ul FSG-100?
Garanția standard de 24 de luni acoperă defectele de fabricație ale hardware-ului (sursă de alimentare, porturi Ethernet, conectori RS-485) și funcționarea runtime-ului SCADA în configurația livrată. Nu acoperă defecțiunile cauzate de supratensiuni externe, cablaje neconforme cu schema furnizată, sau modificări ale firmware-ului efectuate de către utilizator fără acordul scris al echipei noastre tehnice. Actualizările OTA sunt gratuite doar în primul an de la achiziție.
Cum se definește „diagnostic predictiv” în platforma Mev-Web Controls?
Diagnosticul predictiv se referă la analiza tendințelor semnalelor analogice (temperatură, vibrații, curent) pe o fereastră de minimum 30 de zile, utilizând un model de regresie liniară simplă. Rezultatul este o alertă atunci când panta tendinței depășește un prag configurabil de către operator. Nu oferim prognoză pe termen lung, învățare automată avansată sau integrare cu sisteme de mentenanță terțe. Pragurile implicite sunt setate din fabrică și pot fi ajustate manual din panoul HMI.
Ce date sunt stocate local pe modulul DIO-16P?
Modulul DIO-16P păstrează în memoria sa nevolatilă ultimele 500 de evenimente (alarme, depășiri de limită, reconectări) și valorile instantanee ale celor 8 canale analogice la momentul ultimei deconectări. Nu stocăm serii temporale complete, configurații de rețea sau parole. Pentru istoric extins este necesar un gateway FSG-100 sau un server SCADA central. Memoria internă se șterge automat la resetarea din fabrică.
Care este diferența dintre „telemetrie de câmp” și „monitorizare centralizată” în ofertă?
Telemetria de câmp se referă la datele brute colectate de modulele I/O distribuite (DIO-16P) și senzorii conectați direct, transmise prin MQTT-SN către gateway. Monitorizarea centralizată implică agregarea acestor date pe gateway-ul FSG-100 sau pe un server SCADA dedicat, unde sunt afișate în diagrame și rapoarte. Oferta standard include telemetrie de câmp pentru maximum 32 de puncte de date per gateway. Orice extindere necesită un supliment de licență.
Ce responsabilități își asumă Mev-Web Controls la integrarea cu controlere PLC existente?
Ne angajăm să configurăm interfața HMI pentru a comunica cu controlerele PLC specificate în documentația tehnică furnizată de client înainte de livrare. Nu răspundem de compatibilitatea cu versiuni de firmware necomunicate, de defecțiunile rețelei Ethernet existente sau de modificările aduse programului PLC după punerea în funcțiune. Testul de integrare se realizează în laboratorul nostru pe un simulator; testul la fața locului se facturează separat.